Railway Ticket Name Change System : रेलवे टिकट पर Name Change का आया सिस्टम कैंसिल करने की ज़रूरत ख़त्म, सबसे ज़रूरी सुविधा हुआ चालू

आरक्षित ट्रेन टिकट पर नाम बदलना अब और भी आसान हो गया है। उत्तर रेलवे (NR) ने प्रक्रिया को कारगर बनाने के लिए कई उल्लेखनीय संशोधनों को लागू किया है और कुछ नियमों में ढील दी है। नतीजतन, लगभग हर उत्तर रेलवे स्टेशन पर तैनात अधिकृत अधिकारी अब आवेदन स्वीकार कर सकते हैं, आवश्यक दस्तावेजों को सत्यापित कर सकते हैं और यात्रा टिकटों पर नाम परिवर्तन की सुविधा प्रदान कर सकते हैं।

उत्तर रेलवे में प्रयागराज संगम जैसे प्रमुख स्टेशनों के साथ-साथ प्रयागराज में फाफामऊ और फूलपुर जैसे छोटे स्टेशनों सहित कई महत्वपूर्ण स्टेशन शामिल हैं। दलालों और बिचौलियों को इन शिथिल नियमों का फायदा उठाने से रोकने के लिए, अधिकारियों ने विभिन्न स्थानों पर गहन जांच करने पर जोर दिया है।

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संशोधित नीति के अनुसार, यात्रियों को अब 24 घंटे की समय सीमा के भीतर अपने कन्फर्म टिकट पर नाम परिवर्तन का अनुरोध करने का प्रावधान है। जबकि ट्रेन टिकट पर परिवार के सदस्यों के नाम बदलने का विकल्प काफी समय से उपलब्ध है, रेलवे द्वारा जारी एक पत्र के अनुसार कई और छूट दी गई हैं।

रेलवे ने इस मामले में सरकारी विभागों को विशेष निर्देश भी जारी किए हैं। चाहे वह पुलिस हो या प्रशासनिक अधिकारी, आधिकारिक सरकारी ड्यूटी पर कर्मचारी, स्कूल या कॉलेज का छात्र, या किसी जुलूस का सदस्य, उनके टिकटों को नए स्थापित नियमों के अनुसार संशोधित किया जा सकता है।

उदाहरण के लिए, मान लीजिए कि एक पुलिस अधिकारी के नाम से एक टिकट आरक्षित है, जिसे एक निश्चित स्थान पर प्रशासनिक ड्यूटी करने के लिए निर्धारित किया गया है। हालांकि, अप्रत्याशित परिस्थितियों के कारण, वह ड्यूटी पर नहीं जा पाता और उसकी जगह किसी और को ड्यूटी पर भेज दिया जाएगा। ऐसे में अब आरक्षित टिकट को पूरी तरह से रद्द किए बिना टिकट पर नाम को संशोधित करना सुविधाजनक हो गया है। इसी तरह, टिकट प्रबंधन में अधिक लचीलेपन और आसानी की पेशकश करते हुए, संबंधित स्कूल या कॉलेज प्रशासन के अनुरोध पर छात्रों के नाम भी बदले जा सकते हैं।  

यही नियम ‘शादी-बारात’ या तीर्थयात्रा पर भी लागू होग

किसी व्यक्ति ने “शादी के जुलूस” या “तीर्थ यात्रा” के लिए रेलवे टिकटों का थोक आरक्षण किया है और ऐसी परिस्थितियाँ उत्पन्न होती हैं जहाँ कोई व्यक्ति यात्रा में भाग लेने में असमर्थ होता है, अब नाम बदलना संभव है टिकट किसी और के नाम यह लचीलापन अप्रत्याशित परिस्थितियों को समायोजित करने के लिए निर्बाध समायोजन की अनुमति देता है और इसमें शामिल सभी लोगों के लिए एक सहज यात्रा अनुभव सुनिश्चित करता है। 

उत्तर रेलवे लखनऊ की वरिष्ठ मंडल वाणिज्य प्रबंधक रेखा शर्मा के अनुसार आरक्षित ट्रेन टिकटों पर नाम बदलने की प्रक्रिया को और सुगम बनाया गया है. राजपत्रित अधिकारियों के बिना स्टेशनों पर, मुख्य आरक्षण पर्यवेक्षक (CRS) और प्रभारी आरक्षण पर्यवेक्षक (RS) दोनों को नाम परिवर्तन की सुविधा के लिए अधिकृत किया गया है। यदि कोई यात्री सरकारी कर्मचारी है और सरकारी यात्रा की मंजूरी देने के लिए जिम्मेदार उपयुक्त प्राधिकारी ट्रेन के निर्धारित प्रस्थान से कम से कम 24 घंटे पहले एक लिखित अनुरोध प्रस्तुत करता है, तो सरकारी कर्मचारी के नाम पर किए गए आरक्षण को किसी अन्य सरकारी कर्मचारी को स्थानांतरित किया जा सकता है। कर्तव्य, भले ही प्रारंभिक यात्री यात्रा करने में असमर्थ हो।     

इसके अतिरिक्त, यदि कोई यात्री ट्रेन के निर्धारित प्रस्थान से कम से कम 24 घंटे पहले अपने आरक्षण को परिवार के किसी अन्य सदस्य, जैसे पिता, माता, भाई, बहन, पुत्र, पुत्री, पति या पत्नी को स्थानांतरित करने के लिए लिखित अनुरोध प्रस्तुत करता है, उनका अनुरोध स्वीकार किया जाएगा। यह प्रावधान अधिक लचीलेपन की अनुमति देता है और यात्रियों को अधिक सुविधाजनक और निर्बाध यात्रा अनुभव के लिए पात्र परिवार के सदस्यों को अपने आरक्षित टिकट स्थानांतरित करने में सक्षम बनाता है।